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AGB

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Coaching-Dienstleistungen (Einzelcoaching, Pakete, Unternehmenscoachings, Gruppenangebote, Workshops und Seminare) von "SinnSach'", unabhängig davon, ob sie online, telefonisch oder in Präsenz angeboten werden. Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.

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2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Coaching-Sitzungen, die auf die persönliche und/oder berufliche Entwicklung des Kunden abzielen. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet, da Coaching eine Prozessbegleitung ist und die Umsetzung der Ergebnisse in der Verantwortung des Kunden liegt.

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3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot von SinnSach' annimmt (z.B. durch Buchung über die Website, schriftliche Bestätigung oder mündliche Vereinbarung). Bei Gruppenangeboten und Workshops kann eine Mindestteilnehmerzahl Voraussetzung sein.

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4. Leistungsumfang und Ablauf

  • Der Umfang, die Dauer und die Termine der Coachings richten sich nach dem jeweils gebuchten Angebot (z.B. Pfauenschrei, Einzelsitzungen, Gruppentermine, etc.).

  • Änderungen von Terminen, Coaches oder Veranstaltungsformaten bleiben vorbehalten, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.

  • Bei Unternehmenscoachings kann die Einbindung von Vorgesetzten (z.B. Dreieckskontrakt) Bestandteil des Ablaufs sein.

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5. Honorar und Zahlungsbedingungen

  • Die Preise richten sich nach dem jeweils gebuchten Angebot und sind auf der Website veröffentlicht bzw. werden individuell vereinbart.

  • Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  • Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Bedingungen: Kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor dem Termin, danach wird das volle Honorar fällig.

  • Bei Gruppenangeboten und Workshops kann eine gesonderte Stornierungsregelung gelten (z.B. Rücktritt bis 7 Tage vor Beginn möglich, danach voller Preis).

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6. Vertraulichkeit und Datenschutz

  • Der Coach verpflichtet sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen Informationen.

  • Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Coachings und gemäß DSGVO. Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

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7. Haftung

  • SinnSach' haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden, die aus unvollständigen oder unzutreffenden Angaben des Kunden resultieren, wird keine Haftung übernommen.

  • Für den Erfolg des Coachings wird keine Garantie übernommen.

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8. Mitwirkungspflicht des Kunden

  • Der Kunde ist verpflichtet, die für das Coaching erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen und aktiv am Prozess mitzuwirken.

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9. Widerrufsrecht und Rücktritt

  • Privatkunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern der Vertrag im Fernabsatz (z.B. online) geschlossen wurde. Die Widerrufsbelehrung wird separat zur Verfügung gestellt.

  • Bei Rücktritt von gebuchten Leistungen gelten die unter Punkt 5 genannten Stornierungsbedingungen.

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10. Änderungen und zukünftige Angebote

  • SinnSach' behält sich vor, das Leistungsangebot weiterzuentwickeln und neue Formate (z.B. Online-Kurse, E-Learning, digitale Gruppenformate) einzuführen. Für neue Angebote gelten diese AGB entsprechend, sofern nichts Abweichendes vereinbart wird.

  • Änderungen der AGB werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.

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11. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Nebenabreden und Änderungen bedürfen der Schriftform.

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